Kui kinnituskiri hilineb, tundub uuesti saatmise nupp olevat ilmne lahendus. See muudab olukorra tihti halvemaks: mitu sõnumit saabuvad korraga, ainult uusim kood on kehtiv ja keegi ei tea, milline päring millise sõnumi tekitas.
Kohtle kohaletoimetamist kui järjestikuste kontrollpunktide jada. Leia viimane kontrollpunkt, mis kindlasti õnnestus, ja seejärel kontrolli järgmist.
Esmalt, külmuta tõendid
Enne uue sõnumi taotlemist tee järgnev:
- täpne saaja aadress;
- aeg, mil vajutasid esitamist;
- saatja või teenuse nimi;
- kas leht teatas edust;
- kas see on esimene päring või uuesti saatmine;
- ootus aegumisaeg, kui see on näidatud.
Hoia saatja lehte avatud. Kahjuks avastatud trükiviga, mis ilmneb kahe minuti pärast, on lihtsam parandada, kui algses vormis on endiselt sisestatud väärtus.
Kontrolli aadressi, mitte oma mälu
Võrdle sisestatud aadressi GPTMaili kuvatud aadressiga. Kontrolli lokaali osa, iga punkti või numbri ning domeeni laiendit. Ole eriti tähelepanelik, kui on avatud mitu postkasti vahekaarti või kui oled hiljuti valitud domeeni muutnud.
Seejärel kinnita, et domeen on aktiivne domeeni lehel. Aadress võib olla süntaktiliselt korrektne, kuid domeen on keelatud või ei suuna enam GPTMaili.
Kui veebisait keeldub aadressist enne saatmist, siis ei ole veel kohaletoimetamise probleem. Loo teine toetatud aadress ja esita see uuesti.
Kinnita, et saatja on tegelikult alustanud kohaletoimetamist
Veebisaidi edukuse teade tähendab mõnikord ainult seda, et taustatöö on loodud. Saatja võib siiski olla järjekorras, piirama kiirust või e-kirja uuesti proovimas.
Oota mõni minut enne uuesti saatmist. Kui teenus pakub tegevuslogi, kontrolli, kas see registreerib kinnituse päringu. Toote puhul, mida haldad, vaata rakenduse järjekorda ja e-posti pakkuja sündmust, selle asemel, et vaadata saaja postkasti.
Värskenda üks kord, seejärel otsi õiget sõnumit
Kasuta käsitsi värskendamist ja sorteeri saabumise aja järgi. Otsi oodatavat saatjat ja teemat, mitte ainult teenuse nime nähtavas eelvaates. Automatiseeritud ja turundusmailid võivad tulla erinevatelt alamdomeenidelt.
Kui saabub mitu koodi, kasuta uusimat päringut. Paljud süsteemid tühistavad varasemad koodid kohe, kui asenduskood väljastatakse.
Eralda saatja probleem domeeni probleemist
Saada lühike lihttekstiline testsõnum samale aadressile mitteseotud pakkuja kaudu.
- Kui test saabub, siis vastuvõtva domeeni töötab ja algne saatja on viibinud, filtreerib aadressi või ebaõnnestub enne üleandmist.
- Kui ükski sõnum ei jõua, kontrolli domeeni olekut ja MX-konfiguratsiooni.
- Kui ühe pakkuja sõnumid saabuvad, kuid teise pakkuja sõnumid järjekindlalt ei, kogu saatja, ajatemplitse ja igasugused tagasipõrkumise üksikasjad enne teavitamist.
Kohandatud domeeni puhul järgi juhendit Kohandatud domeeni MX seadistamine ilma aimamisega. Ära muuda DNS-i juhuslikult elava testi ajal; iga muudatus loob uue levikuaega.
Mõista levinud DNS-tõrkeid
MX-päring võib ajutiselt ebaõnnestuda, kuna resolver aegus, autoriteetsed nimeserverid ei nõustunud, DNSSEC-i valideerimine ebaõnnestus või kirje pole veel levinud. “Kirjet ei leitud” on konkreetse päringu tulemus kindlal ajal, mitte tõendus, et kirjet kunagi ei olnud.
Päringu autoriteetse DNS-i vastus ja võrdle tegelikku sihtkohta GPTMaili näidatud sihtkohaga. Kui need kattuvad, oota ja proovi uuesti. Kui need ei kattu, paranda autoriteetne kirje.
Kui sõnum saabub, kuid kood ebaõnnestub
Kohaletoimetamine ja kinnitamine on eraldi süsteemid. Kood võib ebaõnnestuda, sest:
- uusim kood asendas selle;
- kood aegus ülekande ajal;
- see kuulub teisele brauseriseansile või kontole;
- koopia tegemisel kaasas oli tühikuid;
- sihtleht kasutab erinevat keskkonda;
- saatja kell või olek on vale.
Taotle üks värske kood, oota seda konkreetset sõnumit ja kasuta seda üks kord. Kui see ebaõnnestub, teata päringu aega ja sõnumi aega koos.
Lühike tugiteavituse raport
Kasulikud raportid sisaldavad saaja aadressi, saatja aadressi, teemat, UTC ajatemplit, kas teine saatja jõudis postkasti, ning täpset saatja poolt näidatud viga. Eemalda kinnituskoodid ja privaatlingid enne logide avalikku jagamist.
„Ei ole e-kirja“ on raske uurida. „Sõnumit taotleti 14:03 UTC; teine pakkuja saabus 14:05; oodatud saatja ei tootnud sõnumit ega tagasipõrkumist kuni 14:15“ näitab, milline pool ebaõnnestus.
Tea, millal ootamist lõpetada
Kui konto on oluline ja teenus pakub muud kinnitamise meetodit, kasuta seda. Kui registreerimine on madala riskiga, loo uus toetatud aadress ja alusta uuesti. Ära tee ajutisest postkastist ainsat taastamisteed kontole, mida soovid säilitada.
Laiem otsustusjuhend on Ajutine e-post, õigesti kasutatud.