Egiaztapen posta bat atzeratzean, berriro bidaltzeko botoia erantzun argi bat bezala sentitzen da. Sarritan egoera okerra egiten du: hainbat mezu aldi berean iristen dira, kode berriena soilik baliozkoa geratzen da, eta inork ez daki zein eskaerak zein mezua sortu duen.
Entregak puntu kontrolen segida gisa hartu. Ziurki arrakastatsua izan den azken kontrol puntua aurkitu, eta gero hurrengoa aztertu.
Lehenik, blokeatu froga
Beste mezu bat eskatu aurretik, erregistratu:
- hartzailearen helbide zehatza;
- bidali sakatu zenuen ordua;
- bidaltzailearen edo zerbitzuaren izena;
- orrialdeak arrakasta adierazi duen ala ez;
- hau lehen eskaera den ala berriro bidalketa bat den;
- itxarotako iraungitze-ordua, erakusten bada.
Mantendu bidaltzailearen orria irekita. Bi minutu geroago aurkitutako idazkera-errore bat errazago zuzendu daiteke jatorrizko inprimakian bidalitako balioa oraindik badagoenean.
Egiaztatu helbidea, ez zure oroimena
Konparatu bidalitako helbidea GPTMail-ek erakusten duen helbidearekin. Begiratu lokal zatia, puntu edo digitu bakoitza, eta domeinuaren atzizkia. Arretaz ibili hainbat sarrera fitxa irekita daudenean edo duela gutxi hautatutako domeinua aldatu duzunean.
Ondoren, berretsi domeinua aktibo dagoela domeinu orrian. Helbide bat sintaktikoki baliozkoa izan daiteke, baina bere domeinua desgaituta dagoen edo gehiago ez bada GPTMail-era bideratzen.
Webguneak helbidea bidaltzea aurretik baztertzen badu, oraindik entregaren arazoa ez dago. Sortu beste helbide onartutako bat eta bidali berriro.
Berretsi bidaltzaileak benetan entregatzen hasi dela
Webgune batean arrakasta-mezu bat batzuetan bakarrik atzeko planoko lan bat sortu dela esan nahi du. Bidaltzaileak oraindik ilaran jarri, tasa-mugak aplikatu edo posta berriro saiatu izan dezake.
Itxaron minutu batzuk berriro bidali aurretik. Zerbitzuak jarduera-erregistroa eskaintzen badu, egiaztapen eskaera erregistratzen duen begiratu. Zuk kudeatzen duzun produkturako, aztertu aplikazio-ilara eta posta-hornitzailearen gertaera, sarrerako sarrera kutxara begira egoteko ordez.
Berritu behin, eta gero bilatu mezu zuzena
Erabili eskuzko freskatzea eta antolatu iritsiera-denboraren arabera. Bilatu espero den bidaltzailea eta gaia, ez soilik zerbitzu-izena ikusgai dagoen aurrebistan. Posta automatizatuak eta marketinekoak azpidomeinu desberdinetatik etor daitezke.
Kode batzuk iristen direnean, erabili eskaera berriena. Sistema askok kode zaharrak baliogabetzen dituzte ordezko bat jaurtitzen denean.
Banatu bidaltzailearen arazoa domeinuaren arazoarenetik
Bidali testu labur eta testu arrunt mezu bat helbide berdira hornitzaile ez erlazionatu batetik.
- Testa iristen bada, jasotzeko domeinua funtzionatzen du eta jatorrizko bidaltzailea atzeratzen da, helbidea iragazten du, edo eskualdaketa aurretik huts egiten du.
- Mezu bat ere ez bada iristen, egiaztatu domeinuaren egoera eta MX konfigurazioa.
- Hornitzaile batetik mezuak iristen badira baina beste batetik ez, biltu bidaltzailea, denbora-zigiluak eta errebote-xehetasunak txostena egin aurretik.
Domeinu pertsonalizatu baterako, jarraitu Domeinu pertsonalizatu baten MX konfigurazioa, asmatzen ibili gabe. Ez aldatu DNS ausaz probako testu batean; aldaketa bakoitzak hedapen-leiho berri bat sortzen du.
Ulertu DNS hutsegite arruntak
MX bilaketa aldi baterako huts egin dezake ebazle batek denbora-muga gainditu duelako, izen-zerbitzari autoritarioek ez baitute ados, DNSSEC balidazioak huts egin duelako, edo erregistroa ez baitago hedatu. “Erregistrorik ez detektatu” emaitza da bilaketa zehatz batean denbora zehatzean, ez erregistroa inoiz ez zegoenaren froga.
Kontsultatu DNS erantzun autoritarioa eta alderatu benetako helburua GPTMail-ek erakusten duen helburuarekin. Bat datoz gero, itxaron eta saiatu berriro. Bat ez datoz gero, zuzendu erregistro autoritarioa.
Mezua iristen denean baina kodea huts egiten duenean
Entrega eta egiaztapena sistema bereiztuak dira. Kode bat huts egin dezake honako arrazoiengatik:
- kode berriago batek ordeztu du;
- kodea igarotzean iraungi da;
- beste nabigatzaile-saio edo kontu bati dagokio;
- zuriuneak kodearekin kopiatu dira;
- helburu-orrialdea ingurune desberdin bat erabiltzen ari da;
- bidaltzailearen erlojua edo egoera okerra da.
Eskatu kode berri bat, itxaron mezu zehatz hori, eta erabili behin. Huts egiten badu, jakinarazi eskaera-ordua eta mezu-ordua batera.
Txosten laguntza laburra
Txosten erabilgarriek hartzailearen helbidea, bidaltzailearen helbidea, gaia, UTC denbora-zigiluak, bigarren bidaltzaileak sarrera kutxara iritsi den ala ez, eta bidaltzaileak erakutsi duen errore zehatza barne hartzen dute. Kendu egiaztapen kodeak eta lotura pribatuak egunkariak publikoki partekatu aurretik.
“Postarik ez” aztertzeko zaila da. “Mezua 14:03 UTC-n eskatu da; bigarren hornitzailea 14:05ean iritsi da; espero den bidaltzaileak ez du mezurik edo erreboterik sortu 14:15era arte” huts egiten duen aldeari buruzko informazioa ematen du.
Jakitu noiz gelditu itxarotea
Kontua garrantzitsua bada eta zerbitzuak beste egiaztapen-metodo bat eskaintzen badu, erabili. Izen-ematea arrisku txikia bada, sortu helbide onartutako berri bat eta hasi berriro. Ez egin aldi baterako sarrera kutxa beraria kontuaren berreskuratzeko bide bakarra, mantendu nahi duzun konturako.
Erabaki gida zabalagoa Posta Elektroniko Behin-behinekoa, Ondo Erabiltzen da.