شرائط و رازداری

سروس کی شرائط اور رازداری کی پالیسی

GPTMail کے ان باکسز، ڈومینز، اکاؤنٹس، API رسائی، کوکیز اور اشتہارات سے متعلق سروس کی شرائط اور رازداری کی پالیسی۔ آخری اپ ڈیٹ: 2026-10-16۔

1. سروس کا جائزہ

GPTMail عوامی ڈومینز، نجی اور اراکین کے لیے مخصوص ڈومینز اور صارفین کے شامل کردہ حسب ضرورت ڈومینز پر عارضی ای میل ان باکس فراہم کرتا ہے، نیز Telegram ای میل الرٹس، ایک براؤزر ایکسٹینشن، Outlook ٹول باکس، اور ٹیسٹنگ، رازداری کے تحفظ اور ورک فلو آٹومیشن کے لیے ڈویلپر API رسائی بھی فراہم کرتا ہے۔ یہ سروس غیر حساس، عارضی ای میل کے لیے ہے۔

GPTMail کا OpenAI یا ChatGPT سے کوئی تعلق نہیں ہے۔ تمام نام، ٹریڈ مارکس اور فریق ثالث کی سروسز اپنے متعلقہ مالکان کی ملکیت ہیں۔

GPTMail ایک آزاد سروس ہے جو mail.chatgpt.org.uk پر دستیاب ہے۔ اس کا آپریٹر (“ہم”، “ہمیں”) یہ طے کرتا ہے کہ اس صفحے پر بیان کردہ ذاتی ڈیٹا کس طرح اور کن مقاصد کے لیے پروسیس کیا جاتا ہے، اور ڈیٹا کنٹرولر کی حیثیت سے اس کا ذمہ دار ہے۔ رازداری سے متعلق سوالات اور درخواستیں support@chatgpt.org.uk پر بھیجیں۔

2. عارضی ای میل کا استعمال

عوامی ان باکس پتے کی بنیاد پر کام کرتے ہیں اور ان کے لیے اکاؤنٹ درکار نہیں۔ جو کوئی بھی کسی عوامی ان باکس کا پتہ جانتا ہو وہ اس پتے پر پہنچنے والے پیغامات دیکھ سکتا ہے۔ یہ فیصلہ کرنا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آیا عارضی ان باکس آپ کے استعمال کے لیے موزوں ہے یا نہیں۔

GPTMail کو مستقل ای میل ہوسٹنگ، بنیادی اکاؤنٹ کی بحالی، دستاویزات کے محفوظ ذخیرے، یا ضابطہ شدہ یا انتہائی خفیہ معلومات کے میل باکس کے طور پر استعمال نہ کریں۔

3. قابل قبول استعمال

آپ GPTMail کو قانونی ٹیسٹنگ، سائن اپ کی تصدیق، ڈویلپمنٹ ورک فلوز، QA آٹومیشن، رازداری کا تحفظ کرنے والی ایک بار کی رجسٹریشنز اور اسی طرح کے دیگر جائز مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔

  • سروس کو صرف لاگو قوانین، پلیٹ فارم کے قواعد اور فریق ثالث کی شرائط کی پابندی کرتے ہوئے استعمال کریں۔
  • اپنا اکاؤنٹ، API کلیدیں، نجی ڈومینز کے باقی ماندہ پاس ورڈز اور ڈومین کی DNS رسائی محفوظ رکھیں۔
  • حسب ضرورت ڈومینز صرف اسی صورت میں استعمال کریں جب ڈومین آپ کی ملکیت ہو یا آپ اس کے DNS ریکارڈز ترتیب دینے کے مجاز ہوں۔
  • API کوٹا، شرح کی حدود، ڈیٹا رکھنے کے قواعد، غلط استعمال کی روک تھام کے اقدامات اور دیگر آپریشنل حفاظتی تدابیر کا احترام کریں۔

4. ممنوعہ استعمال

آپ GPTMail کو دوسروں کو نقصان پہنچانے، سیکیورٹی کنٹرولز سے بچنے، یا غلط استعمال پر مبنی ای میل ورک فلوز چلانے کے لیے استعمال نہیں کر سکتے۔

  • سپام، فشنگ، دھوکا دہی، کسی اور کا روپ دھارنا، ہراسانی، مالویئر، لاگ ان اسناد کی چوری یا کوئی بھی غیر قانونی سرگرمی ممنوع ہے۔
  • GPTMail کے انفراسٹرکچر پر حملہ کرنے، اس پر حد سے زیادہ بوجھ ڈالنے، اس سے ڈیٹا اسکریپ کرنے، اس کی ریورس انجینئرنگ کرنے، حدود کو بائی پاس کرنے یا اس میں مداخلت کرنے کی کوئی بھی کوشش ممنوع ہے۔
  • غیر قانونی، حقوق کی خلاف ورزی کرنے والے، ضابطہ شدہ یا انتہائی حساس مواد کو وصول کرنا، محفوظ کرنا یا تقسیم کرنا ممنوع ہے۔
  • کوئی بھی ایسا استعمال ممنوع ہے جو کسی فرد، تنظیم یا سروس فراہم کنندہ کے حقوق، رازداری یا سیکیورٹی کی خلاف ورزی کرے۔

5. ای میل کا مواد، اسٹوریج اور رکھنے کی مدت

GPTMail آنے والی ای میل کو اس لیے پروسیس کرتا ہے تاکہ اسے مطلوبہ ان باکس میں دکھایا جا سکے اور متعلقہ خصوصیات، جیسے حذف کرنا، اعدادوشمار، Telegram الرٹس اور API رسائی، ممکن ہو سکیں۔ پیغامات کا میٹا ڈیٹا (وصول کنندہ، بھیجنے والا، موضوع، وقت اور سائز) Cloudflare D1 میں محفوظ کیا جاتا ہے۔ اٹیچمنٹ کے بغیر 64 KB تک کے پیغامات کا متن بھی D1 میں محفوظ ہوتا ہے؛ بڑے پیغامات اور اٹیچمنٹس Cloudflare R2 میں محفوظ کیے جاتے ہیں۔ پیغامات میں موجود بیرونی تصاویر GPTMail کی رازداری پراکسی کے ذریعے حاصل کی جاتی ہیں، سوائے اس کے کہ آپ انہیں براہ راست لوڈ کرنے کا انتخاب کریں۔

ان باکس کے پیغامات زیادہ سے زیادہ 24 گھنٹے تک رکھے جاتے ہیں؛ آپریٹر 1 سے 24 گھنٹے کے درمیان اس سے کم مدت مقرر کر سکتا ہے۔ اس کے بعد طے شدہ صفائی کے عمل میعاد ختم ہونے والے پیغامات حذف کر دیتے ہیں۔ ممکن ہے کہ حذف ہونے کا عمل ہر کیش، قطار یا لاگ میں فوری طور پر مکمل نہ ہو۔

منتظمین بھیجنے والوں، موضوعات یا کلیدی الفاظ کی بنیاد پر ایسے قواعد بنا سکتے ہیں جن کے تحت مماثل آنے والے پیغامات، بشمول نجی ڈومینز پر بھیجے گئے پیغامات، کی ایک آرکائیو کاپی محفوظ رکھی جاتی ہے۔ یہ کاپیاں صرف غلط استعمال اور سیکیورٹی کے واقعات (جیسے فشنگ، اسپام یا غلط استعمال کی رپورٹس) کی تحقیقات اور مخصوص بھیجنے والوں کے ساتھ ترسیل کے مسائل حل کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہیں، اور اس کی بنیاد سروس کو محفوظ اور فعال رکھنے میں ہمارا جائز مفاد ہے۔ آرکائیو کاپیاں نجی طور پر محفوظ کی جاتی ہیں، صرف منتظمین کو قابل رسائی ہوتی ہیں، کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں کی جاتیں، اور جب تحقیقات یا مسئلے کے حل کے لیے ان کی مزید ضرورت نہ رہے تو کوئی منتظم انہیں حذف کر دیتا ہے۔

6. ہم کون سا ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں

آپ GPTMail کو جس طرح استعمال کرتے ہیں، اس کے مطابق ہم درج ذیل ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں:

  • ای میل ڈیٹا: GPTMail ڈومینز پر پہنچنے والی میل کے وصول کنندہ اور بھیجنے والے کے پتے، ہیڈرز، موضوعات، ٹائم اسٹیمپس، سائز، پیغامات کا متن اور اٹیچمنٹس۔
  • استعمال اور سیکیورٹی ڈیٹا: IP پتوں سے اخذ کردہ نیٹ ورک شناخت کنندگان، درخواستوں اور خرابیوں کے لاگز، شرح کی حد اور API استعمال کے کاؤنٹرز، براؤزر کی زبان، اور Cloudflare Turnstile کے نتائج۔
  • اکاؤنٹس: جب آپ Cloudflare کے ساتھ سائن ان کرتے ہیں تو ہمیں آپ کی Cloudflare اکاؤنٹ ID، ای میل پتہ، ڈسپلے نام اور اوتار کا URL موصول ہوتا ہے، اور ہم آپ کا صارف نام، سائن ان سیشنز، اور آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ڈومینز، API کلیدیں اور دوست لنک کی درخواستیں محفوظ کرتے ہیں۔
  • Telegram الرٹس: کسی ان باکس کی نگرانی کرنے والی Telegram چیٹ کی چیٹ ID، صارف ID، صارف نام اور چیٹ کی قسم، نیز زیر نگرانی پتہ۔
  • ڈومینز: ڈومین نام، MX جانچ کے نتائج، اور نجی ڈومینز کے ہیش شدہ پاس ورڈز۔ اگر آپ GPTMail کو Cloudflare کے ذریعے DNS ترتیب دینے دیتے ہیں تو آپ کی دی گئی رسائی صرف مطلوبہ MX ریکارڈ بنانے کے لیے استعمال ہوتی ہے اور پھر منسوخ کر دی جاتی ہے۔
  • دوست لنک کی درخواستیں: سائٹ کا نام، URL، تفصیل، رابطے کا ای میل، ٹریفک کے اعداد، اور آپ کا اپ لوڈ کردہ ٹریفک اسکرین شاٹ۔ اسکرین شاٹس نجی طور پر محفوظ کیے جاتے ہیں، صرف منتظمین کو نظر آتے ہیں، اور درخواست حذف یا تبدیل ہونے پر حذف کر دیے جاتے ہیں۔
  • براؤزر ایکسٹینشن: تنصیب کا ایک شناخت کنندہ اور استعمال کے کاؤنٹرز، جو ان باکس تک رسائی جاری کرنے اور غلط استعمال روکنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔
  • Outlook ٹول باکس: آپ کے شامل کردہ Outlook اکاؤنٹس کے پتے، پاس ورڈز، ٹوکنز اور نوٹس، جو آپ کے ٹول باکس سیشن میں محفوظ ہوتے ہیں (اسناد کو خفیہ کاری کے ساتھ محفوظ کیا جاتا ہے) اور آپ کی درخواست پر ان میل باکسز تک رسائی کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔

عوامی اعدادوشمار کا صفحہ حال ہی میں موصول ہونے والی میل کی مجموعی تعداد، نیز جزوی طور پر چھپائے گئے سرفہرست موضوعات، بھیجنے والوں کے پتے اور وصول کنندگان کے ڈومینز دکھاتا ہے؛ نجی اور اراکین کے لیے مخصوص وصول کنندہ ڈومینز اس میں شامل نہیں کیے جاتے۔

ہم ان باکس کا مواد یا اکاؤنٹ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم جان بوجھ کر شناختی دستاویزات، ادائیگی کی معلومات، طبی ریکارڈز یا دیگر حساس ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے، اور آپ کو ایسی معلومات کسی عارضی ان باکس میں نہیں بھیجنی چاہییں۔

7. حسب ضرورت، نجی اور اراکین کے لیے مخصوص ڈومینز

ڈومین شامل کر کے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ اس کے مالک ہیں یا اس کے DNS کا انتظام کرنے کے مجاز ہیں۔ GPTMail وقتاً فوقتاً MX ریکارڈز چیک کرتا ہے اور ایسے ڈومینز کو غیر فعال کر سکتا ہے جن کا DNS اب مطلوبہ ہدف کی طرف اشارہ نہیں کرتا۔ آپ کے شامل کردہ عوامی ڈومینز سائٹ کے ہر صارف کے لیے دستیاب ہو جاتے ہیں۔

نجی ڈومینز ایک مخصوص MX ہدف استعمال کرتے ہیں اور اس GPTMail اکاؤنٹ کی ملکیت ہوتے ہیں جس نے انہیں شامل کیا ہو؛ ان کے ان باکس صرف وہی اکاؤنٹ سائن ان ہونے کی حالت میں کھول سکتا ہے۔ اکاؤنٹ سے منسلک کرنے کی سہولت سے پہلے شامل کیے گئے نجی ڈومینز اب بھی اپنے پاس ورڈ سے کھولے جا سکتے ہیں، اور سائن ان ہونے کی حالت میں یہ پاس ورڈ درج کرنے پر، اگر کوئی دوسرا اکاؤنٹ اس ڈومین کا مالک نہ ہو، تو ڈومین آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہو جاتا ہے۔ اراکین کے لیے مخصوص ڈومینز صرف سائن ان شدہ اکاؤنٹس استعمال کر سکتے ہیں۔ اپنے اکاؤنٹ اور نجی ڈومینز کے باقی ماندہ پاس ورڈز کو محفوظ رکھنا، اور جن ڈومینز یا نگرانیوں کو آپ مزید استعمال نہیں کرنا چاہتے انہیں ہٹانا آپ کی ذمہ داری ہے۔

8. API کلیدیں، کوٹا اور آٹومیشن

مشترکہ عوامی ٹیسٹنگ کلید ہر روز (UTC کے مطابق) بدلتی ہے اور اس کا روزانہ درخواستوں کا کوٹا تمام صارفین میں مشترک ہوتا ہے۔ ذاتی کلیدوں کے اپنے روزانہ یا کل کوٹے ہوتے ہیں۔ کوٹے سے زائد درخواستیں مسترد کر دی جاتی ہیں، اور پتے بنانے کی درخواستوں پر شرح کی حد بھی لاگو ہو سکتی ہے۔ GPTMail ایسی کلیدوں کو تبدیل، غیر فعال یا منسوخ کر سکتا ہے جو حدود سے تجاوز کریں، جن کے افشا ہونے کا شبہ ہو، یا جو غلط استعمال پر مبنی ٹریفک سے منسلک ہوں۔

API کلیدوں کو محفوظ رکھنا اور ایسے کلائنٹس ڈیزائن کرنا آپ کی ذمہ داری ہے جو ای میل کی تاخیر سے ترسیل، خالی ان باکس کے جوابات، کوٹا ختم ہونے اور سروس کی عارضی خرابیوں کو خوش اسلوبی سے سنبھال سکیں۔

9. کوکیز، لوکل اسٹوریج اور اشتہارات

GPTMail کی جانب سے سیٹ کی جانے والی کوکیز اور اسٹوریج۔ یہ سروس کے کام کرنے کے لیے ضروری ہیں اور اشتہارات کے لیے استعمال نہیں ہوتیں:

  • gptmail_lang آپ کی زبان یاد رکھتی ہے (1 سال)۔
  • gm_sid اور gm_inbox_tracked آپ کا براؤزر سیشن اور آپ کے کھولے گئے ان باکسز تک رسائی برقرار رکھتی ہیں (زیادہ سے زیادہ 12 گھنٹے)۔
  • gm_browser_verified کامیاب Cloudflare Turnstile جانچ کو ریکارڈ کرتی ہے (24 گھنٹے)۔
  • gm_private مالک اکاؤنٹ کے نجی ڈومین کھولنے یا آپ کے اس کا پاس ورڈ درج کرنے کے بعد ڈومین کو کھلا رکھتی ہے (12 گھنٹے)؛ لاگ آؤٹ کرنے پر یہ ہٹا دی جاتی ہے۔
  • gm_account، gm_owner اور gm_member_inbox آپ کو سائن ان رکھتی ہیں، سائن ان سے پہلے بنائے گئے ڈومینز، API کلیدیں اور درخواستیں آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک کرتی ہیں، اور آپ کا اراکین کے لیے مخصوص ان باکس یاد رکھتی ہیں (30 دن)۔
  • outlook_session آپ کا Outlook ٹول باکس سیشن برقرار رکھتی ہے۔
  • آپ کے آلے کی لوکل اسٹوریج میں آپ کی تھیم، زبان، موجودہ اور حالیہ پتے، پڑھے گئے پیغامات کے نشانات، اطلاعات کے انتخاب اور بند کیے گئے اعلانات محفوظ رہتے ہیں۔

اگر آپ کوکیز یا اسٹوریج کو بلاک کرتے ہیں تو ان باکسز، سائن ان اور دیگر خصوصیات شاید کام نہ کریں۔

اشتہارات۔ شراکت داری اور دوست لنکس کے صفحات کے علاوہ عوامی صفحات پر Google AdSense کے اشتہارات دکھائے جاتے ہیں۔ Google اور دیگر فریق ثالث وینڈرز اس ویب سائٹ اور دیگر ویب سائٹس پر آپ کے سابقہ وزٹس کی بنیاد پر اشتہارات دکھانے، بشمول ذاتی نوعیت کے اشتہارات، اور اشتہارات کی کارکردگی ماپنے کے لیے کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ آپ Google Ads ترتیبات میں ذاتی نوعیت کے اشتہارات بند کر سکتے ہیں، aboutads.info پر کچھ فریق ثالث وینڈرز کی کوکیز سے دستبردار ہو سکتے ہیں، اور یہ پڑھ سکتے ہیں کہ Google اپنی سروسز استعمال کرنے والی سائٹس کی معلومات کیسے استعمال کرتا ہے اور Google اشتہارات میں کوکیز کیسے استعمال کرتا ہے۔ اسپانسر شدہ پلیسمنٹس پر واضح طور پر نشان لگایا جاتا ہے، اور اسپانسرز کو GPTMail سے صارفین کا کوئی ڈیٹا نہیں ملتا۔

کیشنگ۔ کارکردگی بہتر بنانے کے لیے عوامی صفحات کو مختصر مدت کے لیے کیش کیا جا سکتا ہے۔ ایڈمن صفحات اور تصدیق شدہ API جوابات مشترکہ کیشز میں محفوظ نہیں کیے جاتے۔

10. سروس فراہم کنندگان، سیکیورٹی اور ڈیٹا کی منتقلی

GPTMail کا نظام Cloudflare (Workers، D1، R2، Email Routing اور Turnstile) اور اس کے اپنے میل وصول کرنے والے سرورز پر چلتا ہے۔ جب آپ متعلقہ خصوصیات استعمال کرتے ہیں تو دیگر فراہم کنندگان بھی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں: اشتہارات کے لیے Google، ان باکس الرٹس کے لیے Telegram، اور آپ کے منسلک کردہ Outlook میل باکسز کے لیے Microsoft۔ ڈیٹا کسی بھی ایسے ملک میں پروسیس کیا جا سکتا ہے جہاں یہ فراہم کنندگان کام کرتے ہیں۔

ہم عملی حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں، جیسے رسائی کا کنٹرول، محدود دائرۂ کار والی خفیہ کلیدیں، محفوظ شدہ Outlook اسناد کی خفیہ کاری، ڈیٹا رکھنے کی حدود، DNS تصدیق اور آپریشنل نگرانی، لیکن کوئی بھی انٹرنیٹ سروس مکمل سیکیورٹی یا بلا تعطل ترسیل کی ضمانت نہیں دے سکتی۔

11. دستیابی اور ذمہ داری سے دستبرداری

GPTMail "جیسا ہے" اور "جیسے دستیاب ہو" کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے۔ ای میل کی ترسیل بیرونی بھیجنے والوں، DNS، نیٹ ورک روٹنگ، سپام فلٹرنگ، Cloudflare سروسز اور GPTMail کے کنٹرول سے باہر دیگر نظاموں پر منحصر ہے۔

قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، GPTMail بلا تعطل دستیابی، کامیاب ترسیل، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، ڈیٹا کی تکمیل اور غلطی سے پاک کارکردگی کی تمام ضمانتوں سے دستبردار ہوتا ہے۔ بیک اپ رکھنا اور عارضی ان باکسز پر اہم انحصار سے گریز کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔

12. اپ ڈیٹس اور رابطہ

سروس کے ارتقا کے ساتھ ہم ان شرائط، رازداری کی تفصیلات، حدود، خصوصیات یا انفراسٹرکچر کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ موجودہ ورژن اپنی آخری اپ ڈیٹ کی تاریخ کے ساتھ اسی صفحے پر شائع کیا جاتا ہے، اور تبدیلیوں کے بعد سروس کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب یہ ہے کہ آپ اپ ڈیٹ شدہ شرائط قبول کرتے ہیں۔

عوامی ڈومین لاحقوں کے لیے معاونت کا دائرہ: GPTMail دونوں طرح کے عوامی ڈومین لاحقے فراہم کرتا ہے: وہ جو خود GPTMail چلاتا ہے، اور وہ عوامی ڈومینز جو صارفین یا فریق ثالث نے جمع کرائے ہیں اور جن پر آزادانہ کنٹرول انہی کا ہے۔ تمام عوامی لاحقے دستیابی کی بنیاد پر فراہم کیے جاتے ہیں، اور ان کی مستقل دستیابی، مسلسل تجدید، بحالی یا طویل مدتی برقراری کی کوئی ضمانت نہیں۔ حتیٰ کہ جب کوئی ڈومین GPTMail کے زیر انتظام ہو، تب بھی GPTMail اس کی میعاد ختم ہونے کے بعد اس کی تجدید یا بحالی کا پابند نہیں۔ اگر کسی ڈومین کی میعاد ختم ہو جائے، اس کا مالک اسے غیر فعال کر دے، یا اس کے MX ریکارڈز ہٹا دیے جائیں، تبدیل کر دیے جائیں یا اب GPTMail کی طرف اشارہ نہ کریں، تو وہ لاحقہ غیر فعال کیا جا سکتا ہے اور اس پر مزید ای میل موصول نہیں ہوگی۔ GPTMail ایسے غیر دستیاب عوامی ڈومین لاحقے کی تجدید، بحالی یا دوبارہ فعال کرنے کی درخواستیں قبول نہیں کرتا؛ براہ کرم اس کے بجائے کوئی دوسرا فی الوقت دستیاب ڈومین استعمال کریں۔ اگر متاثرہ ڈومین آپ کی ملکیت ہے تو آپ اس کی تجدید کر کے مطلوبہ MX ریکارڈز بحال کر سکتے ہیں، جس کے بعد اگلی تصدیق کامیاب ہونے پر اسے دوبارہ فعال کیا جا سکتا ہے۔ کسی مسئلے کو پلیٹ فارم کی خرابی کے طور پر صرف اسی صورت میں رپورٹ کیا جانا چاہیے جب ڈومین بدستور درست ہو اور اس کی DNS ترتیب صحیح ہو، لیکن خود GPTMail ٹھیک سے کام نہ کر رہا ہو۔

پلیٹ فارم کی خرابی یا غلط استعمال کی اطلاع دینے، اپنے ڈیٹا کے بارے میں پوچھنے، یا اپنے اکاؤنٹ کے ڈیٹا تک رسائی یا اسے حذف کرنے کی درخواست کے لیے رابطہ کریں:

support@chatgpt.org.uk.

GPTMail